Ügyintézés

Kártérítés adatok

Adatlap tartalma Sérült küldemény kártérítési igény bejelentéséhez Feladó neve: Feladó címe: Címzett neve: Címzett címe: Küldemény azonosítószám: Küldemény pontos mérete: Küldemény súlya tartalomhiány esetén: Kártérítési igény összege (a sérült/elveszett termék számlával igazolható értéke szállítási díj nélkül): A sérülés körülményeinek leírása: (elveszett csomag esetén nem szükséges kitölteni) A küldemény külső csomagolása (doboz, papír, boríték, egyéb): kartondoboz A külső csomagoláson látható-e sérülés? Ha igen, a külső csomagoláson lévő sérülés részletes leírása: igen, nem Kérjük aláhúzni. A küldeménynek belső csomagolása volt-e? (pl. nylon, papír, hungarocell) Ha igen, a belső csomagolás részletes leírása: igen, nem Kérjük aláhúzni. Több darabból álló tartalom esetén a tartalmak között volt-e csomagoló, burkoló anyag? igen, nem Kérjük aláhúzni. A tartalom megnevezése, mennyisége, részletes leírása: A tartalom használt vagy új termék: használt, új termék Kérjük aláhúzni. A tartalom sérülésének részletes bemutatása (törés, levált részek, karcolódás, tartalomhiány): Készítsen fotót az alábbiakra figyelemmel: 1. Fotó a küldeményről több nézetben (felülről, oldalról). Külső sérülés esetén annak bemutatásával. 2. Fotó a belső csomagoló anyagokról. 3. Fotó a tartalomról, a küldemény felbontásakor tapasztalt állapot és elhelyezkedés szerint.